يرنّ الهاتف في التاسعة مساءً.
وألما تردّ بالفعل.

أي المكالمات أسلّمها أولًا؟

تلك التي لا يردّ عليها أحد اليوم: بعد ساعات العمل، وفي عطلة نهاية الأسبوع، والمكالمات التي ترنّ وخطّك مشغول. لا يتغيّر خطّك الرئيسي، ويمكنك قراءة كل نصّ مكالمة قبل أن تسلّمها المزيد.

قطاعي ليس مذكورًا في هذه الصفحة.

تعمل ألما من قاعدة المعرفة والقواعد التي تمنحها إياها، مهما كان المجال. أخبرنا كيف يعمل مكتب استقبالك عند طلب العرض التجريبي، ونبنيه على هذا النحو.

هل تستطيع ألما حجز الموعد أثناء المكالمة؟

نعم، بعد ربط التقويم. تعمل ألما مع Google Calendar وMicrosoft Outlook وCal.com وتقويم Apple، وتعرض الأوقات التي تسمح بها قواعدك فقط، ثم تسجّل الحجز.

ماذا يحدث حين يطلب المتصل التحدّث إلى شخص؟

تحوّل ألما المكالمة وفق قواعدك، ويمكنك ترتيب أرقام احتياطية لتنتقل المكالمة إلى الشخص التالي في القائمة. وإن لم يتوفّر أحد، تأخذ رسالة وترسل إليك الملخّص.

ماذا أرى بعد المكالمة؟

تترك كل مكالمة نصًّا مكتوبًا وملخّصًا وانطباع المتصل. ويصلك بريد إلكتروني يومي بالملخّص، ويقرأ فريقك المكالمات والرسائل النصية ورسائل WhatsApp والبريد الإلكتروني في صندوق واحد.